Succes

articole succes -toate articolele

libraria extreme training

S-a deschis Libraria Extreme Training!

Am deschis la sediul nostru din Calea Plevnei Libraria Extreme unde găsiţi cele mai bine vândute titluri ale momentului: Programare Neuro-Linvistică, Persuasine şi Manipulare, Dezvoltare Personală, Managementul Resurselor Umane, Coaching, Leadership, Comunicare, Branding, Marketing şi Publicitate, Vânzări, Negociere.

S-a deschis Libraria Extreme Training! Read More »

curs customer care

Customer Care – curs personalizat pentru companii

Cum ar fi ca fiecare client să termine convorbirea telefonică cu compania ta cu un zâmbet sincer pe buze?
Cursul Customer Care îşi propune să-i familiarizeze pe participanţi cu o abordare practică a serviciului de relaţii cu clienţii şi vine cu clarificări pe temele esenţiale: tipuri de clienți și abordarea lor, modalități de lucru cu clienții dificili, contracarearea obiecţiilor, ascultarea activă.

Customer Care – curs personalizat pentru companii Read More »