Comunicarea cu oamenii dificili – Seminar gratuit

Ne bucurăm pentru participarea și implicarea dumneavoastră la evenimentul din 20 august. Vă așteptăm cu drag și la urmatoarele evenimente!

Concluzia celui mai vechi experiment aflat încă în desfășurare în SUA, început la Harvard în 1937, și care și-a propus să afle ce îi face pe oameni fericiți este că: “În viaţă contează cu adevărat doar relaţiile cu alţi oameni”.

La serviciu sau acasă interacționăm destul de des cu oameni dificili – irascibili, nemulțumiți de orice, nepoliticoși, indiscreți, invidioși sau, dimpotrivă, extrem de tăcuți, nehotărâți ș.a.m.d.

Reacția firească este să ne supărăm și să (contra-)atacăm. Aceasta însă va genera un război din care nu va ieși nimeni câștigător în cele din urmă. Dacă încercăm să ne păstrăm calmul prin reprimarea emoțiilor negative, fie vom răbufni mai târziu, fie va avea de suferit buna noastră dispoziție și chiar sănătatea.

“Să te lași copleșit de resentimente, mânie, indignare e ca și cum ai inghiți o otrava, dar te aștepți să moară altcineva”. Malachy McCourt

Și atunci ce facem?

[feature_box style=”33″ title=”Seminarul Comunicarea cu oamenii dificili te va învăța:” alignment=”center”]

să conștientizezi efectele toxice ale comportamentului oamenilor dificili asupra ta
tehnici de menținere a calmului în situații dificile fără reprimarea emoțiilor negative
tehnici de respirație și de meditație
cum să acorzi un feedback negativ constructiv

[/feature_box]

Cui se adresează seminarul Comunicarea cu oamenii dificili?”

tuturor persoanelor al căror obiectiv este dezvoltarea personală

Structură seminar Comunicarea cu oamenii dificili

Portretul oamenilor dificili și identificarea puterii lor asupra noastră
Reguli de bază pentru comunicarea cu oamenii dificili

Locul, data și programul seminarului Comunicarea cu oamenii dificili?

Ziua – 20 august 2014
Interval orar – 17.30-20.30
Adresa – Str. Ernest Juvara, nr. 18, etaj 1, sector 6, București (sediul Extreme Training)

Trainer – Ramona Radu

Experienţă profesională:

Antreprenor (1 an) – poziție curentă
Director unitate bancară, Relationship Manager IMM și Corporații, Administrator credite persoane fizice și juridice (9 ani)
Analist Servicii Clienți – departament logistică (6 luni)
Preparator universitar (2 ani)

Educaţie şi formare:

Facultatea de Relații Economice Internaționale – specializarea Tranzacții Internaționale
Master în Management Financiar și Piețe de capital
Formator autorizat ANC

[feature_box style=”23″ only_advanced=”There are no title options for the choosen style” alignment=”center”]

Înscrierea se face prin completarea formularului de mai jos.
Persoanele înscrise (care au furnizat informaţii corecte în formularul de înscriere) vor primi un email de confirmare (vă rugăm să verificaţi atât folderul inbox, cât şi bulk). Întrucat locurile sunt limitate, vor fi selectaţi primii înscrişi din listă.
Accesul este GRATUIT în baza completării formularului de participare (formular grup ţintă) ce va fi primit pe email de persoanele înscrise și care poate fi completat şi în cadrul seminarului.

[/feature_box]

Înscrierile pentru acest eveniment au fost oprite întrucât locurile disponibile au fost ocupate. Va mulțumim pentru interesul manifestat față de acest eveniment!